pexels.com
W firmie każda godzina przestoju kosztuje. Pracownik, który nie może wejść do biura, albo kierowca z kluczykami zamkniętymi w aucie służbowym to realny problem, a nie tylko drobna niedogodność. Warto mieć jasną procedurę na takie sytuacje.
Gdy klucze zostaną w środku albo drzwi zatrzasną się po wyjściu ostatniej osoby, nie próbuj ich wyważać. Uszkodzone drzwi sklepu czy biura oznaczają nie tylko koszt naprawy, ale też ryzyko, że lokal przez jakiś czas będzie niezabezpieczony. Lepiej zadzwonić po fachowca, bo ślusarz z Torunia zna lokalne realia i dojedzie szybko. Dojazd trwa zwykle 20–30 minut.
Awaryjne otwieranie drzwi zaczyna się od 150 zł w dzień roboczy i od 200 zł w weekend. W lokalach usługowych cena zależy od rodzaju zamka, klasy drzwi i dostępu do wejścia, dlatego warto zapytać o kwotę jeszcze przez telefon. Przy rozliczeniu poproś o paragon lub fakturę, żeby księgowość miała komplet dokumentów.
W samochodzie służbowym najczęstszym problemem jest pośpiech: kierowca wysiada na chwilę, zatrzaskuje drzwi i widzi kluczyki na fotelu. Zamiast zbijać szybę, wezwij specjalistę. Otwieranie samochodu zaczyna się od 200 zł, a w autach klasy premium od
300 zł. Zachowaj dokument z interwencji, bo przyda się do rozliczenia z pracodawcą lub flotą.
Warto spisać kilka zasad i pokazać je zespołowi:
Przydaje się ewidencja kluczy, kilka zapasowych kompletów w różnych miejscach i okresowy przegląd zamków. Wymiana wkładki po odejściu pracownika kosztuje od 150 zł, a sama wkładka od ok. 50 zł. To niewielki koszt w porównaniu z ryzykiem utraty kontroli nad dostępem do lokalu.
W firmie dobrze jest prowadzić prostą listę osób, które mają klucze do biura, magazynu lub auta służbowego. Wystarczy tabelka z nazwiskiem, datą wydania i zakresem dostępu.
Gdy pracownik odchodzi, klucze wracają do właściciela, a przy większym ryzyku warto wymienić wkładkę. Wymiana kosztuje od 150 zł, co jest niewielką kwotą w porównaniu z ryzykiem nieautoryzowanego dostępu.
Zapasowy komplet kluczy trzymaj w bezpiecznym miejscu, do którego dostęp mają co najmniej dwie osoby decyzyjne. Dzięki temu absencja jednej z nich nie sparaliżuje pracy firmy.
Zatrzaśnięty lokal poza standardowym czasem pracy bywa droższy, bo weekendowe otwarcie drzwi zaczyna się od 200 zł, a w tygodniu od 150 zł. Z tego powodu warto ustalić w firmie, kto decyduje o wezwaniu fachowca i kto odbiera telefon, gdy pojawi się problem.
Zapisz numer sprawdzonego wykonawcy w telefonach osób odpowiedzialnych.
Pamiętaj o fakturze za usługę, bo będzie potrzebna do rozliczeń. Jeśli klucze zginęły, a w firmie są cenne dokumenty lub sprzęt, wymiana wkładki zaraz po otwarciu to rozsądny krok, który zabezpiecza lokal przed osobami z zewnątrz.
Dobrze mieć w firmie krótką kartkę z instrukcją na wypadek zatrzaśnięcia lokalu lub auta.
Powinna zawierać numer do sprawdzonego wykonawcy, nazwisko osoby decyzyjnej i informację o tym, jakie dokumenty trzeba mieć przy sobie. Dzięki temu nikt nie traci czasu na szukanie kontaktu, a decyzja zapada szybko.
Powtarzaj taką procedurę przy każdej zmianie w zespole. W małej firmie wystarczy kilka zdań w wiadomości dla wszystkich. Przy flocie kilku aut warto dodatkowo zapisać, kto ma zapasowe kluczyki, bo to skraca czas przestoju i pozwala uniknąć zbędnych kosztów.
Czy dostanę fakturę? Poproś o nią przy zamówieniu usługi, bo będzie potrzebna do rozliczeń. Podaj dane firmy przed wizytą, żeby dokument został wystawiony od razu.
Co jeśli awaria zdarzy się w weekend? Weekendowe otwarcie drzwi zaczyna się od 200 zł. Przy telefonie ustal, kiedy fachowiec może dojechać, i podaj dokładny adres lokalu.
Dojazd zwykle trwa 20–30 minut.
Czy można otworzyć kilka drzwi podczas jednej wizyty? To warto ustalić przy zgłoszeniu.
Gdy firma ma kilka lokali lub aut, poproś o wycenę łączną i zapytaj, czy przy okazji można sprawdzić stan zamków. Taki przegląd bywa tańszy niż kolejne awarie.
Dla firm i właścicieli aut służbowych liczy się szybka pomoc. Skontaktuj się z wykonawcą: ślusarz z Torunia. Zakres usług sprawdzisz tutaj: awaryjne otwieranie drzwi oraz otwieranie samochodu.
